White77によるPixabayからの画像 リアクションはコミュニケーションを図るうえで非常に重要な要素です。話すのがうまくなくてもリアクションがうまければ誤魔化せることがよくあります。 誤魔化すというとあまり印象が良くありませんが、自分からなかなか話…

Daniel NebredaによるPixabayからの画像 話を聞く場合に相手から信頼されるには、なるべく相手の話す内容に共感したほうがいい、ということをよく聞きますが、そもそも共感するってどういうことなのでしょうか。むしろ間違ったことを言って相手の機嫌を悪く…

Christine SponchiaによるPixabayからの画像 相手の話を聞くときに、こちらはどのような姿勢で望んでいけば良いのでしょうか。ただ相手のご機嫌を取っていれば良いのでしょうか。それとも単に相手の言うことを素直に聞いていれば良いのでしょうか。 いいえ、…